教育信息化厂家和集成商如何办事好甲方
作者:yabovip3com 发布时间:2022-06-01 21:37
本文摘要:教育信息化厂家和集成商如何办事好甲方 01人员支持 (1 )渠道商给甲方先容产物,大部门没有厂家说得清楚,所以销售东西包很重要,TO B 销售无法制止面销,所以必需有渠道商润滑参与,渠道商又是当地人,晤面利便。(2 )无论是售前,还是售后,客户有任何问题,假如渠道商答不上来,就需要厂家提供专业人员,能随时响应。

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教育信息化厂家和集成商如何办事好甲方 01人员支持 (1 )渠道商给甲方先容产物,大部门没有厂家说得清楚,所以销售东西包很重要,TO B 销售无法制止面销,所以必需有渠道商润滑参与,渠道商又是当地人,晤面利便。(2 )无论是售前,还是售后,客户有任何问题,假如渠道商答不上来,就需要厂家提供专业人员,能随时响应。

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02销售东西包 (1 )渠道商需要厂家提供“销售东西包” ,一般会用到公司先容彩页,一张A4 纸,简朴方案,庞大方案,彩页,ppt ,话术,产物视频,U 盘等一系列销售资料,东西包可以拿着这些基础资料去客户哪里刷存在感,所以我们分第一次晤面说什么话术,第二次等,需流程化,简朴明晰,总之甲方看资料根基就很是相识产物的模型。(2 )产物体验必不行少:假如是硬件的话,需要测试机,软件需有体验账号;一般是学校卖力技能的电教老师,此时技能层面主要跟厂家相同,卖力采购的校长商务跟集成商相同,最终拍板,完成采购。03商务流程 (1)渠道商的客户需要立项时,还需要厂家共同提供立项方案,一般是聪明教育xxx 建设方案之类的,一般这样的项目周期性都半年到一年以上,所以需要把产物拆分满意现有采购模式。

(2)渠道商的业务需要招投标时,需要厂家提供产物标底参数,共同他们做好项目的招标书以及投标书,及提供三家公司授权文件等。04售后运维 渠道商将厂家产物乐成卖给客户后,还需要厂家提供售后办事,根基上是安装调试,操作培训等,假如使用历程呈现问题,厂家还需要实时提供解决方案,比方设备改换,系统进级迭代等。

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横竖一句话,厂家要尽可能地办事好甲方,不能粉碎了他们的客户关系,不然两边就难以互助下去,市场许多公司这块做的很差,恒久就形成了行业口碑。05好处共享 在好处方面,渠道商出格但愿厂家的代价不要太透明,因为只要甲方承认产物,可以往上加就好了; 假如产物形成口碑,渠道商会争取区域独家互助同伴模式,确保好处最大化。其实,在必然水平上,教育信息化厂家与志同道合的的渠道商形成互补,好处共存,友谊共存。

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